Politique de confidentialité

Parfait 👍 Je vais te rédiger une politique de confidentialité RGPD adaptée à ton site www.monkine77.com.
👉 Comme pour les mentions légales, ce texte est une base juridique standard : il faudra l’adapter avec ton DPO (délégué à la protection des données) ou ton prestataire si tu en as un.

Politique de confidentialité – www.monkine77.com

La société OGC FULFILMENT, éditrice du site www.monkine77.com, attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées, protégées et leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.monkine77.com, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom.
Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone.
Informations relatives à la prise de rendez-vous (date, localisation, préférence de professionnel).
Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP).

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les renseignez volontairement (formulaire de contact, demande de rendez-vous).

2. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Mettre en relation les patients avec les kinésithérapeutes partenaires.
Confirmer et organiser les rendez-vous.
Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur.
Assurer le suivi administratif et légal.
Réaliser, le cas échéant, des statistiques anonymisées d’utilisation du site.

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

3. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement par :

L’équipe interne de OGC FULFILMENT en charge de la gestion des rendez-vous.
Les kinésithérapeutes concernés par votre demande de rendez-vous.
Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance), strictement dans le cadre de leurs missions.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi de votre rendez-vous.
Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale différente.

5. Cookies et traceurs

Le site www.monkine77.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (mesure de trafic, préférences de navigation).
Vous pouvez configurer vos préférences à tout moment via votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
✉️ [insérer email dédié RGPD, ex : dpo@monkine77.com]
📍 Adresse postale : OGC FULFILMENT – 27 rue de Coulomme, 77860 Quincy-Voisins.

En cas de litige, vous avez également la possibilité de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

8. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de s’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.